À propos de Baobabstay

Ce que nous faisons

Baobabstay met en relation des voyageurs et des hôtes à travers le continent africain, pour des séjours de quelques nuits comme de plusieurs mois. Vous cherchez une destination, vous comparez des logements avec leurs photos, leurs équipements et leurs avis, puis vous réservez des dates précises.

La plateforme est bilingue (français et anglais) et affiche chaque logement dans sa propre monnaie — en francs CFA comme en euros.

Pourquoi cette plateforme

Trouver un logement de confiance en Afrique passe encore trop souvent par des annonces dispersées, des paiements improvisés et des accords sans garantie. Les plateformes internationales, elles, supposent une carte bancaire que beaucoup de voyageurs et d'hôtes n'utilisent pas au quotidien.

Nous construisons Baobabstay autour du paiement mobile, qui est le moyen de paiement réel du continent, et autour d'un cadre clair : un prix connu à l'avance, des dates verrouillées, et un hôte identifié.

Comment ça marche

Pour un voyageur :

• Vous choisissez une destination, vos dates et le nombre de voyageurs.
• Vous réservez : les dates sont retenues pour vous, et personne d'autre ne peut les réserver en même temps.
• Vous échangez avec votre hôte depuis votre réservation, avant et pendant le séjour.
• Après le séjour, vous laissez un avis — que les prochains voyageurs liront.

Pour un hôte :

• Vous publiez votre logement : photos, équipements, prix, périodes disponibles.
• Vous suivez vos réservations et bloquez les dates qui ne vous conviennent pas.
• Vous êtes payé après l'arrivée du voyageur, sur votre compte mobile money.

La confiance, concrètement

La confiance ne se décrète pas, elle se construit dans les détails du fonctionnement :

• Chaque compte est confirmé par courrier électronique avant de pouvoir publier ou réserver.
• L'identité d'un hôte est vérifiée avant qu'il ne reçoive le moindre versement.
• Un avis ne peut être laissé qu'après un séjour réellement terminé.
• L'argent est encaissé et conservé par des prestataires de paiement agréés, jamais par la plateforme elle-même.
• L'hôte n'est payé qu'une fois le voyageur arrivé — pas à la réservation.
• L'adresse exacte d'un logement n'est révélée qu'une fois la réservation confirmée.

Où nous en sommes

Baobabstay est une jeune plateforme, en cours de lancement. Le site que vous consultez est en développement actif : vous pouvez créer un compte, explorer les logements et publier une annonce, mais les paiements ne sont pas encore ouverts au public — nous finalisons leur activation avec nos prestataires.

Nous préférons le dire clairement plutôt que de vous laisser le découvrir.

Qui est derrière Baobabstay

Baobabstay est une marque exploitée par ShineNows, une entreprise enregistrée en Allemagne. Les informations légales complètes figurent sur nos mentions légales.

Nous écrire

Une question, une remarque, un problème sur une réservation ? Écrivez-nous à support@baobabstays.com. Vous trouverez aussi des réponses dans notre centre d'aide.